Απαιτήσεις του πελάτη

Ο απαιτούμενος ενέττης ήταν3411691.

Το προμηθευμένο υλικό του προϊόντος εμφανίζεται επίσης3411759και συνδέει τον ενέττηρα με έναΜηχανή N14.

Επειδή οι δύο αριθμοί ήταν οπτικά κοντά, η σειρά απαιτούσε ένα σαφές σύνορο πρωτογενούς αναφοράς.

Πρωταρχικό όριο αναφοράς

Το αίτημα του πελάτη καταγράφηκε στο3411691.

Ο αριθμός αυτός παρέμεινε σταθερός καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.

Ο δεύτερος αριθμός δεν επιτρέπεται να αντικαταστήσει τον πρωταρχικό πρωτότυπο αριθμό, απλώς και μόνο επειδή εμφανίζονται μαζί στο υλικό του προϊόντος.

Επισκόπηση του κινητήρα N14

Οι πληροφορίες του κινητήρα N14 παρείχαν μια άλλη χρήσιμη επαλήθευση.

Εάν ο αριθμός και η οικογένεια κινητήρων που ζητήθηκαν είχαν συγκρουστεί, η παραγγελία θα απαιτούσε πρόσθετη επανεξέταση πριν από την αποστολή.

Στην περίπτωση αυτή, οι πληροφορίες για τον κινητήρα υποστήριζαν την κατεύθυνση του προϊόντος.

Επισκόπηση εικόνας προϊόντος

Η προερχόμενη εικόνα έδειχνε το σώμα του ενέττη, το άνω τμήμα του ελαστικού, την ηλεκτρική σύνδεση, τις περιοχές σφράγισης και το ακροφύσιο.

Αυτό έδωσε στον αγοραστή μια σαφή φυσική αναφορά πριν προχωρήσει η παραγγελία.

Επεξεργασία 3411759

Η3411759αριθμός καταγράφηκε ως πρόσθετη αναφορά.

Δεν παρουσιάστηκε αυτομάτως ως άμεσο ή εγγυημένο υποκατάστατο του3411691.

Η διάκριση αυτή είναι ιδιαίτερα σημαντική κατά την κατασκευή περιεχομένου ιστοσελίδων, επειδή οι λανθασμένες πληροφορίες διασταυρούμενων αναφορών μπορούν αργότερα να αντιγραφούν σε βάσεις δεδομένων πελατών και αποτελέσματα αναζήτησης.

Αποτελέσματα προμήθειας

Μετά την3411691Οι πληροφορίες για τον κινητήρα N14 και το φυσικό προϊόν εξετάστηκαν μαζί και η μονάδα εγκρίθηκε για προμήθεια.

Συμπέρασμα της υπόθεσης

Η3411691 Θήκη εγχέτη N14Δείχνει γιατί οι παρόμοιοι αριθμοί μερών χρειάζονται σαφή όρια.

Η χρήση ενός επιβεβαιωμένου αρχικού κατασκευαστή ως κύριας αναφοράς, ενώ οι πρόσθετοι αριθμοί αντιμετωπίζονται ξεχωριστά, συμβάλλει στη μείωση της σύγχυσης σχετικά με τους αριθμούς των εξαρτημάτων κατά την διεθνή αγορά εξαρτημάτων ντίζελ.