Το πρόβλημα παραλαβής

Ένας αγοραστής παραλαμβάνει μια διεθνή αποστολή εγχυτήρων και διαπιστώνει ότι η καταμετρημένη ποσότητα δεν αντιστοιχεί στο αρχείο αγοράς.

Πριν ανατεθεί ευθύνη, η διαδικασία παραλαβής θα πρέπει να διατηρεί αποδεικτικά στοιχεία.

Σταματήστε και Τεκμηριώστε

Η αποστολή θα πρέπει να ελεγχθεί πριν από την εσωτερική αναδιανομή.

Χρήσιμα αρχεία περιλαμβάνουν:

• καταμέτρηση κιβωτίων;
• κατάσταση συσκευασίας;
• εσωτερική ποσότητα;
• κωδικοί προϊόντων;
• ετικέτες αποστολής;
• φωτογραφίες.

Συγκρίνετε την Τεκμηρίωση

Ο αγοραστής μπορεί να συγκρίνει τη φυσική αποστολή με:

• εντολή αγοράς;
• αρχείο συσκευασίας προμηθευτή;
• φωτογραφίες πριν την αποστολή;
• πληροφορίες μεταφορέα.

Αυτό βοηθά στον εντοπισμό εάν η αναντιστοιχία συνέβη κατά τη συσκευασία, τη μεταφορά ή την παραλαβή.

Οι μικτές αναφορές απαιτούν επιπλέον προσοχή

Μια αποστολή πολλαπλών αναφορών μπορεί να έχει τη σωστή συνολική ποσότητα, αλλά λανθασμένη ποσότητα ανά κωδικό προϊόντος.

Η καταμέτρηση μόνο των συνολικών μονάδων μπορεί να παραβλέψει αυτό το πρόβλημα.

Αποφύγετε την πρόωρη επανασυσκευασία

Μόλις τα προϊόντα μετακινηθούν στα αποθέματα της αποθήκης, η αρχική διαμόρφωση της αποστολής χάνεται.

Η διατήρηση της αποστολής άθικτης κατά την επαλήθευση προστατεύει την ιχνηλασιμότητα.

Τεχνικό Συμπέρασμα

Οι διεθνείς αναντιστοιχίες ποσότητας θα πρέπει να επιλύονται μέσω αποδεικτικών στοιχείων και όχι υποθέσεων.

Η κατάσταση των κιβωτίων, οι καταμετρήσεις σε επίπεδο αναφοράς, τα αρχεία αποστολής και οι φωτογραφίες παραλαβής δημιουργούν μια σαφέστερη βάση για την επικοινωνία με τον προμηθευτή και τη διαμεταφορική εταιρεία.